Conditions Générales de Vente (CGV) – OREA BEAUTÉ



Conditions Générales de Vente (CGV) – OREA BEAUTÉ

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.orea-beaute.com .
En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.


1. Produits

Les produits proposés sur le site OREA BEAUTÉ sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères différences (couleur, dimensions, finitions) peuvent exister sans altérer la qualité ni la fonctionnalité du produit.

Les photographies des produits n'ont qu'une valeur indicative et ne sauraient engager la responsabilité d'OREA BEAUTÉ.


2. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises) .
Les frais de livraison éventuels sont précisés au moment de la commande.

OREA BEAUTÉ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.


3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement .
Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.

OREA BEAUTÉ se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de :

  • Problème de paiement ou refus d'autorisation par l'établissement bancaire ;

  • Suspicion de fraude ;

  • Informations incomplètes ou erronées.

Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée.


4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Paiement en magasin

Toutes les transactions sont sécurisées . Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site.


5. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts partenaires.
Le traitement de la commande s'effectue sous 24 à 48 heures ouvrées .

Les délais de livraison sont de 5 à 12 jours ouvrés , mais peuvent exceptionnellement atteindre 20 jours ouvrés pour des raisons logistiques ou douanières indépendantes de notre volonté.

Les éventuels frais de douane ou taxes d'importation sont à la charge du client.
En cas de refus de paiement de ces frais, aucun remboursement ne pourra être effectué et le retour éventuel sera facturé au client.


6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours maximum après réception du colis, uniquement si le produit présente un défaut de fabrication ou un dysfonctionnement .

Les retours pour changement d'avis ou insatisfaction personnelle ne sont pas acceptés .

Pour être éligible à un retour, le produit doit être :

  • Non ouvert

  • Non utilisé

  • Non endommagé

  • Dans son emballage d'origine complet

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles vendus ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.
Tout colis retourné sans accord préalable du service client sera refusé.

En cas de produit défectueux ou endommagé, un remplacement sera effectué après vérification.


7. Garanties légales

Conformément à la législation française, le client bénéficie :

  • De la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) ;

  • De la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).


8. Responsabilité

OREA BEAUTÉ ne peut être tenue responsable en cas de :

  • Retard ou problème de livraison dû à la douane, au transporteur ou à un cas de force majeure ;

  • Refus du client de payer des frais de douane ;

  • Mauvaise utilisation du produit ;

  • Dommages indirects résultant de l'usage du produit.


9.élevées

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la livraison et le suivi de la relation client.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) .
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité .


10. Informations sur l'entreprise

Nom commercial : OREA BEAUTÉ
Adresse : 30 N GOULD ST STE, SHERIDAN Wyoming 82801, États-Unis

Email de contact : contact@orea-beaute.com
Site web : www.orea-beaute.com


11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français .
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français .


Souhaites-tu que je t'ajoute aussi une Politique de Confidentialité et des Mentions Légales harmonisées avec ces CGV (obligatoires pour la conformité RGPD en France) ?